Le kiosque résout le problème de courrier d'université de Loyola

Pendant des saisons maximales de courrier, avec des arrivées de manuel et des cartes et des cadeaux de vacances, les étudiants du Maryland d'université de Loyola pourraient passer une demi-heure ou plus attendant pour rechercher des paquets, selon un communiqué de presse.

En même temps, la vérification des boîtes aux lettres d'étudiant avait diminué sur le campus de Loyola, car la technologie de l'information a changé. Beaucoup de boîtes aux lettres de périodes n'ont pas été examinées au cours de l'année, causant le travail supplémentaire pour assurer le personnel d'université devant les vider à la fin du semestre. Une étudiante de Loyola, n'a pas découvert une carte de Saint-Valentin dans sa boîte aux lettres de campus jusqu'en avril, le communiqué a indiqué.

Pour aborder la question, Loyola a invité Ricoh Americas Corp. basé sur Tokyo pour installer un kiosque de courrier de libre service, le kiosque d'université de Ricoh, sur le campus. Le changement a eu comme conséquence plus d'espace mémoire et a libéré 10 000 pieds carrés pour l'université, le communiqué a indiqué.

Pendant qu'un paquet arrive, on annonce des étudiants par l'intermédiaire de l'email. Ils payent une visite au kiosque de centre de courrier et frappent à toute volée leur identification d'étudiant, qui alerte automatiquement le personnel de courrier aux caractéristiques et à l'emplacement du paquet de l'étudiant.  

Au lieu d'un système de messagerie traditionnel, la solution de Ricoh assortit le courrier dans des blocs de rouleaux. Les petits scanners utilisés sur leur doigt permettent à des employés d'assortir le courrier selon des codes barres.  Les codes barres envoient une alerte automatique d'email aux étudiants qui reçoivent le courrier et dépistent également le temps d'attente pendant la collecte. Le temps d'attente a été réduit de 30 minutes à sous une minute, selon la libération.

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