Kiosque de commande d'individu de nourriture de support de plancher d'écran tactile pour des restaurants

Description de produit

Comment un kiosque de commande d'individu peut envoyer votre montée de bénéfices de restaurant

Plusieurs de vos clients ne veulent pas te parler. Dur, mais vrai…

En 2018, 28% de clients aux USA a employé un kiosque de auto-ordre dans un restaurant de rapide-service. Ainsi n'importe comment dur vous essayez d'aider vos clients, beaucoup voudront simplement s'aider.

Un nombre de plus en plus important des restaurants au delà des grandes chaînes de fast-food des USA investissent maintenant dans la technologie de auto-ordre de kiosque pendant que les données les montrent qu'augmentaient l'efficacité et la taille de panier tandis que réduisant des délais d'attente.

McDonald avait examiné les kiosques de auto-ordre dans ses concessions pendant plus d'une décennie et est rapide-roulement elles à travers tous ses emplacements. Ils ont commencé à dérouler les kiosques de auto-ordre dans des emplacements des USA en 2015 et n'ont pas regardé en arrière depuis. D'ici 2020, la plupart des emplacements de la chaîne de fast-food 14 000 auront les kiosques de auto-ordre installés. D'autres chaînes importantes qui sont allées l'itinéraire de auto-ordre de kiosque incluent Burger King et Wendys.

Ce n'est simplement plus une tendance que l'industrie d'hospitalité dans son ensemble peut choisir d'ignorer. les kiosques de Auto-ordre sont ici pour rester.

Ainsi comment une aide l'auto-ordre de kiosque peut-il élever vos bénéfices de restaurant ?

les kiosques de Auto-ordre augmentent la taille de panier

les kiosques de Auto-ordre encouragent des clients à acheter plus de nourriture. Beaucoup plus. Ordres à une moyenne de auto-ordre de kiosque 20% - 30% davantage qu'une transaction traditionnelle au compteur.

Peut-être c'est que les clients se sentent moins dépêchés pour choisir leur nourriture ? Ou peut-être ils aiment être présentés avec toutes les différentes options de menu mais se sentent que moins fait pression sur pour acheter davantage qu'eux si une personne derrière a jusqu'à leur demandait ? Appels de technologie d'écran tactile de kiosque au marché d'élevage de plus jeune, clients intuitifs de technologie qui sont employés aux applis de commande amicaux mobiles.

Certains trouvent passant commande à un kiosque moins intrusif que parlant directement à une personne derrière le compteur. Cela vaut particulièrement pour des millenials. Décrivez-le, vous veulent commander l'extrémité mais la crainte de lard de McTriple regardant le contre- personnel comme vous dites les mots. À un kiosque de auto-ordre les clients peuvent commander n'importe quel hamburger de taille avec un certain nombre de frais supplémentaires sans risque de jugement.

les kiosques de Auto-ordre viennent avec un spécialiste de commercialisation incorporé

Quand vous installez un kiosque de auto-ordre dans votre restaurant, chaque transaction est capturée par votre très propre spécialiste de commercialisation incorporé.

Il est plus facile d'ajouter des fritures à votre ordre. Ou écrimages supplémentaires. Ou une grande boisson. Quand les kiosques de auto-ordre de essai dans leurs concessions, McDonald ont constaté que 20% de clients qui n'ont pas au commencement voulu une boisson déciderait d'acheter un quand a présenté avec elle sur un écran de auto-ordre.

les kiosques de Auto-ordre dans un restaurant peuvent également capturer les données principales de client qui peuvent être employées pour dépister le comportement de client et pour consolider la fidélité.

Plus d'ordres. Moins de files d'attente.

Faisons- facelui, personne aime attendre dans les files d'attente.

Sur la partie supérieure, vous avez une longue file des personnes qui veulent manger de votre nourriture. Mais les clients qui doivent faire la queue pour confier une commande au contre- personnel fatigueront rapidement de perdre leur temps à votre restaurant. La volonté simplement décider de manger ailleurs, n'importe comment bon vos goûts de nourriture.

les kiosques de Auto-ordre peuvent rigoureusement réduire la taille des files d'attente dans votre restaurant, qui est crucial en fournissant une expérience positive de client.

Donner à vos clients une expérience positive est important maintenant davantage que jamais et la réduction des files d'attente incitera inévitablement vos clients à se sentir plus franchement au sujet de votre restaurant.

les kiosques de Auto-ordre améliorent l'expérience de client

Aucune matière à quel point vous former votre personnel là est toujours le risque d'erreur humaine. Les erreurs se produisent mais elles peuvent potentiellement faire devenir frustrant ou déçu avec votre service et choisir un client de ne pas retourner.

les kiosques de Auto-ordre sont les employés supplémentaires parfaits. Ils sont précis et efficaces. Ils sont extrêmement loyaux et ne stopperont pas jamais.

les kiosques de Auto-ordre éliminent l'erreur humaine dans votre restaurant et peuvent également fournir une avenue pour le feedback de la clientèle.

La technologie de restaurant avance rapidement. Avoir le meilleur de lui permettra à vos employés de travailler plus efficacement et d'aider à éliminer des erreurs ou des frustrations. Les questions communes ont posé des questions sur les kiosques de auto-ordre incluent :

• Quel est un kiosque de auto-ordre ?

Un kiosque de auto-ordre est une machine numérique d'écran tactile qui permet à des clients de commander leur nourriture et boissons en tapant les commandes de menu sur un écran au lieu de parler à une personne derrière un compteur.

• Quels sont les avantages d'un kiosque de auto-ordre ?

Un kiosque de auto-ordre dans une efficacité d'augmentations de restaurant et une taille de panier tout en réduisant des délais d'attente pour des clients.