Mettre en évidence:
Kiosques de service d'individu de 21
, 5 pouces
, Kiosques principaux de service d'individu de distributeur
MACHINE PRINCIPALE de DISTRIBUTEUR de CHAMBRE D'HÔTEL de 21,5 pouces AVEC le KIOSQUE d'HÔTEL de COULEUR de NOIR de SCANNER ET de CAMÉRA de PASSEPORT
Dans l'âge de la commodité, les Kiosques de libre-service sont devenus courants dans des restaurants d'aliments de préparation rapide, points de vente, aéroports internationaux,
et de plus en plus aux hôtels.
L'industrie d'hospitalité se glorifie sur fournir le service personnel, ainsi il est compréhensible que quelques hôteliers croient installer le libre service
les kiosques d'enregistrement pourraient éroder cette expérience. En vérité, un nombre de plus en plus important des voyageurs évaluent l'indépendance, la flexibilité et la liberté cela
la technologie de libre service les offre pendant un séjour d'hôtel.
Dans cet esprit, voici cinq manières que votre hôtel peut bénéficier de mettre en application le libre service pour arriver des kiosques à votre propriété.
1. DITES AU REVOIR AUX FILES D'ATTENTE
L'avantage le plus évident d'un Kiosque de libre-service est que les invités peuvent commencer à apprécier leurs vacances plus tôt. Pendant le procédé traditionnel d'enregistrement,
ils doivent se tenir dans la ligne et compléter les écritures qui impliquent souvent l'information déjà fournie pendant la réservation. Avec un Kiosque de libre-service,
ils peuvent arriver en recherchant simplement leur nom, email, nombre de réservation, ou en balayant leur passeport.
Les kiosques tels que des kiosques d'hospitalité de LKS ont également laissé des invités choisir leur pièce et créer leurs propres clés de pièce. Suffisez pour dire, ce scénario est un énorme
avantage pour les voyageurs las recherchant une expérience sans dispute dès l'arrivée.
Il y a les avantages évidents à fournir un processus automatisé de contrôle- aussi. Par exemple, invités de bateau de croisière ou n'importe qui courant tard pour un vol
peut partir rapidement sans s'inquiéter de l'obtention rattrapée dans une longue file d'attente.
2. PLUS FACILE À AGIR L'UN SUR L'AUTRE AVEC DES INVITÉS
Il y a une idée fausse que le libre service emporte du contact humain face à face. Au contraire, il libère réellement le personnel ainsi ils peuvent
ayez des interactions plus personnelles et plus signicatives avec des invités.
Avec un kiosque automatisé d'enregistrement, votre équipe d'hôtel ont plus de temps pour se concentrer sur les moments qui importent. Cela pourrait inclure fournir le conseil
à un invité comme ils se dirigent pour un voyage de jour, s'occupant une question urgente de service, ou prenant simplement le temps de s'engager avec des invités dans amical
conversation. Toutes ces interactions permettent à votre hôtel d'établir le rapport et d'offrir l'aide utile pour augmenter l'expérience globale de rester avec vous.
3. PLUS D'OCCASIONS D'UPSELL
Les solutions automatisées d'enregistrement augmentent également des occasions d'upsell. Utilisant un kiosque, les invités peuvent améliorer leur pièce, rachètent des offres spéciales et
frais supplémentaires supplémentaires d'achat, tous d'une manière insouciante et sans effort.
Naturellement, parce que votre personnel de réception sont libérés, ils peuvent intervenir et suggérer des mises à jour et des services supplémentaires d'une façon plus naturelle.
Si des invités sont approchés quand ils sont plus détendus et arrangés dedans, ils se sentiront moins faits pression sur et seront pour faire un achat.
En outre, les invités peuvent trouver des informations sur des agréments et des services d'hôtel à leur propre commodité, pour laquelle crée plus d'occasions
achats d'impulsion. En revanche, une équipe agitée de réception ne pourrait pas simplement avoir l'heure de fournir toutes les informations appropriées d'hôtel dès l'arrivée.
