Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Nouvelles de l'entreprise

Le 12 octobre, avec "le développement d'une nouvelle économie, la culture d'une nouvelle énergie cinétique" comme thème de "l'entrepreneuriat national 2016 dans le cycle de l'innovation" a ouvert à Shenzhen.Toutes les plus grandes générations nationales de l'espace - CEO Steve Nash espace Zhang Jian ont été invités à assister à la double et tenue le jour de la semaine séminaires de dirigeants invités chinois et étrangers, et Tim Cook, ma,Ma et d'autres célèbres invités nationaux et étrangers.Le Premier ministre Li Keqiang a participé au colloque.Zhang Jian a dit, "l'espace de bureau au niveau physique des opérations, et non pas tous les gen tout le contenu de l'industrie spatiale, engagé pour le futur bureau,La construction écologique est la force de base du développement et de l'espace. "    

   Bornes de paiement en libre-service en caissesont devenues un élément essentiel dans le commerce de détail, l'hôtellerie et d'autres secteurs, offrant une gamme d'avantages tant pour les entreprises que pour les clients. Voici une présentation des principaux avantages, classés pour plus de clarté : Pour les clients Rapidité et commodité :Pour les clients ayant peu d'articles, le passage en caisse en libre-service est souvent plus rapide que d'attendre dans une file d'attente de caisse traditionnelle. Ils peuvent contrôler le rythme de la transaction. Confidentialité perçue :Certains clients préfèrent scanner des articles personnels (par exemple, des produits de santé, des articles de luxe ou de simples produits d'épicerie) sans interaction, ce qui réduit l'embarras ou le jugement potentiel. Réduction des temps d'attente :En créant plusieurs points de passage en caisse (6 bornes contre 6 caisses avec personnel), les magasins peuvent traiter un volume plus important de clients aux heures de pointe, ce qui réduit les files d'attente. Autonomie et contrôle :Les clients peuvent emballer les articles à leur manière, manipuler soigneusement les produits fragiles et vérifier eux-mêmes les prix et les totaux, ce qui leur donne un plus grand sentiment de contrôle. Préférence pour le sans contact :Surtout après la pandémie, de nombreux clients préfèrent la réduction de l'interaction physique et la possibilité d'utiliser leurs propres méthodes de paiement sans contact (téléphone/montre, paiement par tap) de manière transparente. Pour les entreprises Optimisation de la main-d'œuvre et réduction des coûts :C'est le principal moteur. Les bornes permettent à un seul employé de superviser 4 à 8 postes, ce qui libère le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme l'assistance à la clientèle, le réapprovisionnement, la prévention des pertes et l'amélioration du service à la clientèle en magasin. Cela optimise les coûts de main-d'œuvre. Augmentation de la capacité de transaction :Un magasin peut effectivement avoir plus de « caisses ouvertes » sans l'augmentation proportionnelle du personnel, ce qui permet de gérer les périodes de pointe plus efficacement et d'augmenter les ventes potentielles par heure. Efficacité de l'espace :Les bornes de passage en caisse en libre-service ont une empreinte plus petite que les caisses traditionnelles à courroie, ce qui permet d'avoir plus de points de passage en caisse dans le même espace ou de libérer de l'espace pour une marchandise supplémentaire. Amélioration de la collecte de données clients :Intégrées aux programmes de fidélité, les bornes peuvent collecter de manière transparente des données riches sur les habitudes d'achat au point de vente, ce qui permet une meilleure gestion des stocks et un marketing personnalisé. Opportunités de vente incitative :L'interface numérique peut inviter les clients avec des suggestions ciblées et automatisées (par exemple, « Souhaitez-vous une pile avec cela ? » ou « Faire un don à notre campagne de charité ? ») de manière cohérente et non intrusive. Évolutivité :Plus facile d'adapter les opérations aux heures de pointe (comme les vacances) en activant toutes les bornes, sans avoir à embaucher et à former une importante main-d'œuvre temporaire de caissiers. Cohérence :Le processus de transaction est identique à chaque fois, ce qui élimine la variabilité de la rapidité, de la convivialité ou des compétences en matière de vente incitative des caissiers. Avantages opérationnels et stratégiques Intégration avec d'autres technologies :Les bornes sont un élément clé de l'expérience omnicanal. Elles peuvent s'intégrer avec : Applications Scan & Go :Les clients scannent les articles avec leur téléphone pendant qu'ils font leurs achats et utilisent la borne pour un paiement et un reçu rapides. Portefeuilles mobiles et codes QR :Faciliter les tendances de paiement modernes. Reçus numériques et programmes de fidélité :Automatisation de l'inscription et de l'application. Réduction des erreurs de transaction :Les systèmes de numérisation et de pesée automatisés peuvent réduire les erreurs de saisie courantes dans la saisie manuelle (par exemple, les codes PLU des produits). Déploiement flexible :Elles peuvent être déployées dans des endroits non traditionnels : stades, boutiques éphémères, dépanneurs sans personnel ou halls d'hôtel pour les ventes en soirée, ce qui permet d'étendre la portée de l'entreprise. Considérations importantes (le « revers de la médaille ») Pour être équilibré, il est essentiel de noter les défis que les entreprises doivent gérer pour réaliser ces avantages : Investissement initial :Coût initial élevé pour le matériel, les logiciels et l'installation. Prévention des pertes (démarque inconnue) :Le risque accru de mauvaises numérisations accidentelles, de vol délibéré ou de vente d'articles à restriction d'âge nécessite une surveillance robuste, des balances et des systèmes de caméras alimentés par l'IA. Frustration des clients :Les problèmes techniques, les vérifications d'âge, les interfaces peu familières et les problèmes de zone d'emballage peuvent frustrer certains clients, ce qui entraîne une expérience négative. Pas universellement préféré :Certains clients apprécient l'interaction humaine, ont besoin d'aide ou trouvent simplement la technologie impersonnelle. Un modèle hybride est souvent le meilleur. Maintenance :Nécessite une assistance informatique et des mises à jour logicielles régulières. Conclusion Les principaux avantages des bornes de passage en caisse en libre-service sont l'efficacité opérationnelle, l'optimisation de la main-d'œuvre et une évolutivité accruepour les entreprises, ainsi que la rapidité, l'autonomie et la commoditépour une part importante de la clientèle. Leur plus grande valeur est réalisée lorsqu'elles sont mises en œuvre dans le cadre d'une stratégie hybride—offrant à la fois des caisses en libre-service et avec personnel—et lorsqu'elles sont soutenues par des systèmes et un personnel robustes pour aider, garantissant une expérience fluide pour tous les utilisateurs.

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    Les bornes de paiement en libre-service sont devenues un incontournable dans le commerce de détail, l'hôtellerie et d'autres secteurs, offrant une gamme d'avantages tant pour les entreprises que pour les clients. Voici une présentation des principaux avantages, classés pour plus de clarté : Pour les clients Rapidité et commodité :​ Pour les clients ayant peu d'articles, le libre-service est souvent plus rapide que d'attendre dans une file d'attente de caisse traditionnelle. Ils peuvent contrôler le rythme de la transaction. Confidentialité perçue :​ Certains clients préfèrent scanner des articles personnels (par exemple, des produits de santé, des articles de luxe ou de simples produits d'épicerie) sans interaction, réduisant ainsi l'embarras ou le jugement potentiel. Réduction des temps d'attente :​ En créant plusieurs points de contrôle (6 bornes contre 6 caisses avec personnel), les magasins peuvent traiter un volume plus important de clients aux heures de pointe, ce qui réduit les files d'attente. Autonomie et contrôle :​ Les clients peuvent emballer les articles à leur manière, manipuler soigneusement les produits fragiles et vérifier eux-mêmes les prix et les totaux, ce qui leur donne un plus grand sentiment de contrôle. Préférence pour le sans contact :​ Surtout après la pandémie, de nombreux clients préfèrent la réduction de l'interaction physique et la possibilité d'utiliser leurs propres méthodes de paiement sans contact (téléphone/montre, paiement sans contact) de manière transparente. Pour les entreprises Optimisation de la main-d'œuvre et réduction des coûts :​ C'est le principal moteur. Les bornes permettent à un seul employé de superviser 4 à 8 postes, libérant ainsi le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée, telles que l'assistance à la clientèle, le réapprovisionnement, la prévention des pertes et l'amélioration du service à la clientèle en magasin. Cela optimise les coûts de main-d'œuvre. Augmentation de la capacité de transaction :​ Un magasin peut effectivement avoir plus de « caisses ouvertes » sans l'augmentation proportionnelle du personnel, gérant ainsi les périodes de pointe plus efficacement et augmentant les ventes potentielles par heure. Efficacité de l'espace :​ Les bornes de libre-service ont une empreinte plus petite que les caisses traditionnelles à courroie, ce qui permet d'avoir plus de points de contrôle dans le même espace ou de libérer de l'espace pour une marchandise supplémentaire. Amélioration de la collecte de données clients :​ Intégrées aux programmes de fidélité, les bornes peuvent collecter de manière transparente des données riches sur les habitudes d'achat au point de vente, ce qui permet une meilleure gestion des stocks et un marketing personnalisé. Opportunités de vente incitative :​ L'interface numérique peut inviter les clients avec des suggestions ciblées et automatisées (par exemple, « Souhaitez-vous une pile avec cela ? » ou « Faire un don à notre campagne de charité ? ») de manière cohérente et non intrusive. Évolutivité :​ Il est plus facile d'adapter les opérations aux heures de pointe (comme les vacances) en activant toutes les bornes, sans avoir à embaucher et à former une importante main-d'œuvre temporaire de caissiers. Cohérence :​ Le processus de transaction est identique à chaque fois, ce qui élimine la variabilité de la rapidité, de la convivialité ou des compétences de vente incitative du caissier. Avantages opérationnels et stratégiques Intégration avec d'autres technologies :​ Les bornes sont un élément clé de l'expérience omnicanal. Elles peuvent s'intégrer avec : Applications Scan & Go :​ Les clients scannent les articles avec leur téléphone pendant qu'ils font leurs achats et utilisent la borne pour un paiement et un reçu rapides. Portefeuilles mobiles et codes QR :​ Facilitant les tendances de paiement modernes. Reçus numériques et programmes de fidélité :​ Automatisation de l'inscription et de l'application. Réduction des erreurs de transaction :​ Les systèmes de numérisation et de pesée automatisés peuvent réduire les erreurs de saisie courantes dans la saisie manuelle (par exemple, les codes PLU des produits). Déploiement flexible :​ Elles peuvent être déployées dans des endroits non traditionnels : stades, boutiques éphémères, dépanneurs sans personnel ou halls d'hôtel pour les ventes en soirée, ce qui permet d'étendre la portée de l'entreprise. Considérations importantes (le « revers de la médaille ») Pour être équilibré, il est essentiel de noter les défis que les entreprises doivent gérer pour réaliser ces avantages : Investissement initial :​ Coût initial élevé pour le matériel, les logiciels et l'installation. Prévention des pertes (démarque inconnue) :​ Risque accru de mauvaises numérisations accidentelles, de vol délibéré ou de ventes d'articles à restriction d'âge, ce qui nécessite une surveillance robuste, des balances et des systèmes de caméras alimentés par l'IA. Frustration des clients :​ Les problèmes techniques, les vérifications d'âge, les interfaces peu familières et les problèmes de zone d'emballage peuvent frustrer certains clients, ce qui entraîne une expérience négative. Pas universellement préféré :​ Certains clients apprécient l'interaction humaine, ont besoin d'aide ou trouvent simplement la technologie impersonnelle. Un modèle hybride est souvent le meilleur. Maintenance :​ Nécessite une assistance informatique et des mises à jour logicielles régulières. Conclusion Les principaux avantages des bornes de paiement en libre-service sont l'efficacité opérationnelle, l'optimisation de la main-d'œuvre et une évolutivité accrue​ pour les entreprises, associés à la rapidité, l'autonomie et la commodité​ pour une part importante de la clientèle. Leur plus grande valeur est réalisée lorsqu'elles sont mises en œuvre dans le cadre d'une stratégie hybride—offrant à la fois le libre-service et des caisses avec personnel—et lorsqu'elles sont soutenues par des systèmes et un personnel robustes pour aider, garantissant une expérience fluide pour tous les utilisateurs.

Le choix du kiosque en libre-service idéal nécessite une considération attentive de divers facteurs pour s'assurer qu'il répond à vos besoins spécifiques et offre une expérience utilisateur positive.Voici un guide complet pour vous aider à prendre la bonne décision: 1Définissez vos objectifs et vos besoins Identifier l'objectif principal:Que voulez-vous que le kiosque fasse? (par exemple, prise de commande, traitement des paiements, distribution d'informations, enregistrement, billetterie, navigation dans les produits, inscription au programme de fidélité). Déterminer le public cible:Qui utilisera le kiosque? Analysez votre flux de travail:Comment le kiosque s'intégrera-t-il à vos processus et systèmes commerciaux existants (p. ex. point de vente (POS), gestion des relations avec les clients (CRM), gestion des stocks)? Évaluer le volume des opérations:Combien de transactions pensez-vous que le kiosque peut gérer? Considérez l'environnement:L'emplacement du kiosque (intérieur, extérieur, zone à fort trafic) affectera la robustesse et la protection environnementale requises du matériel. 2Considérations liées au matériel Taille et type d'écran:Choisissez une taille adaptée au contenu et à l'interaction utilisateur. Durabilité et fiabilité:Optez pour un matériel commercial conçu pour une utilisation continue et résistant à l'usure.Recherchez des caractéristiques telles que des boîtiers robustes et des surfaces résistantes aux déversements si nécessaire.   Traitement des paiements:Si vous acceptez des paiements, assurez-vous que le kiosque prend en charge vos méthodes de paiement préférées (cartes de crédit / débit, paiements mobiles, NFC, codes QR) et s'intègre à votre processeur de paiement.Considérer la sécurité des opérations de paiement (conformité PCI). Les imprimantes:Décidez si vous avez besoin d'une imprimante de reçus, de billets ou d'étiquettes. Les scanners:Si nécessaire, choisissez des scanners appropriés pour les codes à barres, les codes QR ou les documents d'identité. La caméra:Peut être nécessaire pour la reconnaissance faciale, la vérification de l'identité ou la vidéoconférence dans certaines applications (par exemple, soins de santé, sécurité).   Connectivité:Assurez une connectivité Internet fiable (Wi-Fi, Ethernet ou cellulaire) pour les mises à jour logicielles, la gestion à distance et la transmission de données. Accès à l'informationConsidérez des fonctionnalités telles que la hauteur réglable de l'écran, les prises casque et la compatibilité avec les technologies d'assistance pour assurer l'inclusion de tous les utilisateurs. Empreinte physique:Choisissez une taille de kiosque et une option de montage (au sol, au comptoir, au mur) qui correspondent à votre espace disponible et à votre disposition. 3. Logiciel et interface utilisateur Une conception intuitive:L'interface utilisateur doit être facile à naviguer, visuellement attrayante et conviviale pour votre public cible. Personnalisation:Le logiciel devrait permettre la marque (logos, couleurs), la personnalisation du flux d'utilisateurs et le support multilingue si nécessaire. Capacités d'intégration:Assurez une intégration transparente avec vos systèmes logiciels existants (POS, CRM, inventaire, etc.) par le biais d'API ou de plateformes compatibles. Gestion à distance:Recherchez des fonctionnalités qui permettent la surveillance à distance, les mises à jour logicielles, la gestion du contenu et les diagnostics afin de minimiser les temps d'arrêt et les efforts de maintenance. Sécurité:Le logiciel doit avoir des fonctions de sécurité robustes pour protéger les données des utilisateurs et empêcher l'accès non autorisé. Analyse des données:Considérez si le logiciel fournit des données sur l'utilisation des kiosques, les volumes de transactions, les articles populaires, etc., pour des informations commerciales. 4. Caractéristiques de sécurité Sécurité physique:Le kiosque doit être sécurisé physiquement pour éviter le vol ou le vandalisme. Sécurité des données:S'assurer que le logiciel et le matériel du kiosque sont conformes aux réglementations pertinentes en matière de protection des données (par exemple, RGPD) et protègent les informations sensibles des clients. Sécurité de paiement:Si vous traitez des paiements, assurez-vous de la conformité au PCI DSS et des protocoles de traitement des paiements sécurisés. 5Maintenance et soutien Facilité d'entretien:Choisissez une conception de kiosque permettant un accès facile aux composants pour l'entretien et les réparations. Garantie et support:Vérifiez la garantie offerte par le fournisseur et la disponibilité du support technique, y compris les délais de réponse et les accords de niveau de service (SLA). Mises à jour logicielles:Assurez-vous que le fournisseur fournit des mises à jour logicielles régulières et des correctifs de sécurité. 6. Coût et retour sur investissement Le budget:Déterminez votre budget pour l'achat, l'installation et l'entretien continu du kiosque. Coût total de possession:Considérez non seulement le prix d'achat initial, mais aussi les frais de logiciel, les coûts d'entretien et les coûts éventuels de mise à niveau. Retour sur investissement (ROI):Évaluer les avantages potentiels du kiosque, tels que la réduction des coûts de main-d'œuvre, l'augmentation des ventes, l'amélioration de la satisfaction des clients et les capacités de collecte de données, afin de déterminer le ROI potentiel. 7. Sélection du fournisseur Réputation et expérience:Choisissez un fournisseur de bonne réputation ayant une expérience dans la fourniture de kiosques pour des applications similaires. Options de personnalisation:Assurez-vous que le fournisseur peut offrir des options de personnalisation pour le matériel et le logiciel pour répondre à vos besoins spécifiques. Références et études de cas:Demandez des références ou examinez des études de cas pour évaluer les antécédents du fournisseur et la satisfaction du client. En considérant attentivement ces facteurs, vous pouvez choisir le kiosque de libre-service idéal qui s'aligne sur vos objectifs commerciaux, améliore l'expérience client et offre un fort retour sur investissement.

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Temps : 2014-8-25 coups : Origine 18 : kioskmarketplace   30 mars 2012 B2B doux, un fournisseur de logiciel se spécialisant dans la gestion au détail pour industrie du commerce au détail sans fil/cellulaire, et Cycle30, un fournisseur des services accueillis de facturation d'ordre-à-argent liquide, annoncé ils ont déployé une nouvelle plate-forme de kiosque de paiement de dans-magasin au GCI sans fil de fournisseur. Les kiosques sont déployés à six emplacements pilotes maintenant et dérouleront à 19 emplacements au détail supplémentaires sous peu. Ils prolongent le système sans fil de position de la norme du GCI en offrant à des clients une option de libre service aux bulletins de paie par l'argent liquide ou vérifient utilisant le même dispositif de signature-capture utilisé dans le terminal de position pour des cartes de crédit et de débit. Les kiosques folâtrent un profilé, intuitif, l'interface marquée par GCI qui est simple et facile pour diriger. L'interface utilisateurs sur le point a aidé la position la plate-forme standard sans fil comme plate-forme au détail première de gestion. La norme est maintenant déployée dans plus de 4 500 emplacements au détail sans fil dans l'ensemble de l'Amérique du Nord. Les kiosques de paiement bénéficient des clients de GCI et des techniciens de même. À l'aide du kiosque, les clients peuvent épargner le temps et encore avoir des paiements traités et signalés immédiatement. Le temps total de transaction est sensiblement réduit, satisfaction du client croissante. En attendant, le personnel de GCI sont libérés pour fournir le service à la clientèle pour des transactions de ventes rentables au lieu de prendre des paiements de facture. Nous avons le grand feedback de la clientèle dans les magasins jusqu'ici, avons dit Maureen Moore, vice-président de GCI pour des services aux consommateurs. Nous sommes très heureux avec le kiosque mou de paiement de B2B et le système sur le point déployés par Cycle30. Le GCI procure à une expérience plus de haute qualité de client en facilitant la vie pour leurs clients de payer le tout ou une partie de leurs factures immédiatement à un kiosque automatisé de paiement de facture, dit Gary Khabinski, Président doux de B2B. Nous anticipons que les kiosques faciliteront la vie à travers l'activité des ventes au détail du GCI par état, à l'aide du personnel plus effectivement, réduisant des temps d'attente de client et simplifiant des transactions et des réconciliations. 〗 de dos de 〖de〗 d'impression de 〖

Temps : 2014-8-26 coups : Origine 17 : kioskmarketplace   15 août 2014   La ville de la ville de Palm Beach, Fla., prévoit de remplacer des kiosques plus anciens de stationnement par les plus futés, selon le Daily News de Palm Beach.   Les 37 kiosques installés en 2008 ont eu une espérance de vie de dix ans et ont coûté la ville approximativement $312 000. Le comité de stationnement de personnel regarde pour acheter les remplacements avec la technologie à jour qui sont utilisateur et qui respecte les Smartphone pour vérifier le statut de stationnement par l'intermédiaire des applis mobiles en temps réel. L'énergie solaire et les connexions sans fil plus rapides sont également sur la liste de souhaits du comité.   Le Président Tom Bradford de directeur de ville de député et de comité de stationnement a dit qu'un meilleur kiosque peut s'étendre dans le coût individuel de $10 000 à $15 000 ou davantage.   « Un kiosque est fondamentalement un distributeur automatique extérieur moderne qui est fixé à un téléphone portable et à un PC à l'intérieur d'un conteneur en acier dans un chaud, humide, environnement d'eau de mer, » Bradford a indiqué dans l'article. « Qu'étant le cas, je pense qu'il est irréaliste de penser ils vont durent pendant 10 années à un taux maximum de représentation. »   Le personnel du Comité rassemble des offres pour des propositions et on s'attend à ce que l'installation ait lieu en été 2015. 〗 de dos de 〖de〗 d'impression de 〖

20 août 2014   Le fournisseur HealthSpot de télémédecine est pour améliorer l'accès de soins de santé en Ohio, la société annoncée dans une libération.   HealthSpot a l'intention de relier les fournisseurs et les patients médicaux dans les systèmes de la santé de l'Ohio en déroulant 100 stations de télémédecine dans l'état. Les kiosques basés sur pharmacie de santé sont conçus pour fournir le soin facile d'accès, particulièrement pour les patients qui voyagent de longues distances aux établissements de soins et aux hôpitaux urgents.   Les plans de HealthSpot aux zones cible avec des visites fréquentes de chambre de secours et de plus longs temps d'attente patients, la société ont indiqué.

21 août 2014   Une des caractéristiques primaires des rues de Moscou a été ses vendeurs, accordant toRussiaBeyondTheHeadlines.com    Mais les autorités de ville ont vu les stalles, les tentes et les cabines comme pagaille au secteur, et tous les vendeurs ont été arrêtés en 2010. L'idée était de les remplacer par un plan moderne et unifié, ainsi le Comité de Moscou pour l'architecture et l'urbanisme a regardé dans les kiosques au détail automatisés. Le premier kiosque a été installé dans la place célèbre de Pushkin, et le projet a eu comme conséquence des vendeurs de coupe par moitié — de 22 000 à 10 000 avec les nouvelles stations.   Maintenant les kiosques se vendants automatisés de Moscou comportent un écran avec le « robot observe » et le signage numérique qui indique « Vsyo Sam, » la signification « toute par me, » le nom de la première société jusqu'ici pour prendre le projet pilote. La ville a dépensé 3,5 millions de roubles ($98 millions) en projet, qui a eu comme conséquence les stations qui vendent des articles tels que le chocolat, des écouteurs, des brosses de chaussure et plus, selon l'article.   « La tâche est de vérifier si les gens auront peur de notre kiosque ou s'ils réagiront convenablement à lui, » a dit Alexandre Zolotarev, le chef du groupe de sociétés qui ont lancé le projet. « Deux à trois cents achats par jour témoigneront que les gens certainement ne la craignent pas. »   Les fonctionnaires du marché estiment chaque des kiosques pour coûter environ $40 000. Leur profit projeté est environ une année et demi. On s'attend à ce que les machines durent 15 ans.   Sujets : Le Signage de Digital, kiosque de paiement, kiosques au détail, étiquette des kiosques de vente  

Il n'est aucune surprise que les kiosques interactifs sautent partout dans le paysage au détail. Les kiosques interactifs de Digital offrent des manières innovatrices d'agir l'un sur l'autre avec vos clients, atteignent des publics cibles efficacement et prospèrent dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui. Voici cinq manières les kiosques qu'interactifs peuvent fonctionner pour vos affaires : 1 aide vos clients de trouver le produit droit Les kiosques interactifs peuvent aider vos clients à mettre à zéro dedans sur le produit droit rapidement et facilement. Si sa sélection de l'oreiller droit, choisissant un siège de voiture d'enfants ou sélectionnant le bon système de GPS, des kiosques peut aider des clients auto-à instruire et choisir le produit droit pour leurs besoins sans aide de ventes. Beaucoup de clients préfèrent réellement faire des emplettes de cette fa4con sans nécessité d'agir l'un sur l'autre avec des personnes de ventes. 2 facilitez les ventes de client efficacement Les kiosques interactifs effectuent d'excellentes ventes l'outil auxiliaire pour vos techniciens. Par exemple, si un client a une question au sujet d'un produit spécifique, tel qu'un téléphone portable, un vendeur peut les mener plus d'au kiosque interactif et les diriger vers le produit qu'ils sont spécifiquement intéressés dedans. Simplement en touchant l'écran ou en balayant un produit, le client peut se renseigner sur l'évaluation, regarder différentes options de couleur, trouver des guides d'achat et comparer des produits sur place. Les kiosques interactifs complètent le service de votre vendeur et fournissent à des clients l'information qu'ils ont besoin même lorsqu'un assistant de ventes n'est pas immédiatement disponible pour aider. 3 réduisez les « débrayages » En maintenant vos clients engagés, ils sont moins pour quitter le magasin tout en attendant un représentant de commerce pour devenir disponibles. Les volumes de trafic varient considérablement dans la vente au détail. Quand les clients inondent le magasin, les kiosques interactifs peuvent commencer l'éducation et le processus de ventes jusqu'à ce que le personnel de ventes soit libre.