L'hôtel libre vérifient dans l'aéroport de kiosque avec le scanner de passeport/l'encodeur carte principale de pièce

Systèmes d'hôtel d'enregistrement et kiosques auto- d'hospitalité avec l'encodeur et la reconnaissance des visages de carte principale de pièce de scanner de passeport

Aperçu de kiosques d'hospitalité
Avec des pénurie de main-d'oeuvre devenant plus communs, la nécessité d'automatiser des processus dans l'industrie d'hospitalité avec l'enregistrement auto- devient un composant crucial à la continuité des opérations. Le KIOSQUE a aidé des restaurants et les hôtels accomplissent ce besoin d'automation tout en augmentant l'expérience de client avec des kiosques d'enregistrement d'hôtel et commandent des kiosques d'entrée. Les hôtels avec l'enregistrement auto- et les restaurants qui offrent des kiosques d'enregistrement des commandes améliorent l'expérience d'invité en réduisant des temps d'attente et en permettant au personnel de se concentrer sur l'expérience d'invité.

En mettant en application l'enregistrement auto-, les hôtels peuvent fournir des services nécessaires d'invité indépendamment de fournir des défis de personnel. Même à un hôtel entièrement fourni de personnel, les invités peuvent éprouver par frustration longtemps pour attendre des périodes aux heures maximales d'enregistrement et de contrôle-. Les kiosques donnent à des invités l'option pour l'enregistrement rapide et sans contact d'hôtel et réduisent des temps d'attente pour les invités qui préfèrent signer avec un agent de hôtel-bureau.
En plus de l'auto-test dedans, les kiosques d'hôtel peuvent offrir des services de concierge tels que l'enregistrement et l'étiquetage d'événement spécial.
Le système de kiosque d'enregistrement d'hôtel offre une interface utilisateurs entièrement personnalisable. Le fond, les logos, et les couleurs peuvent être adaptés aux besoins du client pour assortir les conditions de l'hôtel pour le marquage à chaud et l'expérience.

Les avantages principaux incluent
• Satisfaction d'invité avec des temps d'attente inférieurs et plus grand accrus
la commodité a attaché pour arriver et des transactions de contrôle-
• Sûr, transactions conformes de paiement de PCI
• 24/7 accès aux services d'invité comprenant des achats de repas, extra
clés de pièce, et folio sur demande de contrôle-
• Sauvegarde de santé avec l'enregistrement et le contrôle- autonomes,
élimination du besoin de contact personnel
• Plate-forme permanente d'automation pour alléger l'hospitalité actuelle
pénurie de main-d'oeuvre communs parmi des opérateurs d'hôtel

Quelles caractéristiques font des kiosques d'enregistrement d'hôtel offrent ?
Dans un hôtel, un kiosque auto- d'enregistrement peut réellement faire beaucoup plus qu'un enregistrement simple. Qu'un kiosque d'enregistrement peut-il faire pour vos invités ?

Enregistrement : Le kiosque peut effectuer le procédé entier d'enregistrement, y compris trouver la réservation de l'invité, rassembler une méthode de paiement, et créer les clés de pièce qui sont compatibles avec des serrures de porte. Quelques kiosques ont intégré les scanners de document qui peuvent enregistrer une copie d'un passeport ou de carte d'identification aussi. Les invités peuvent compléter le procédé entier d'enregistrement dans environ une minute !

Contrôle : Plutôt qu'imprimant des folios pour chaque invité et les glissant sous des portes de chambre d'amis au matin du contrôle-, vous pouvez laisser des invités décider s'ils veulent imprimer ou envoyer leurs reçus pendant qu'ils marchent hors du lobby. Les invités peuvent également laisser tomber leurs clés de pièce et s'charger du transport sur le départ.

Hausses : Vous pouvez produire du revenu par accroissement en permettant des invités pouvez passer en revue et acheter des hausses ou des adjonctions de pièce du kiosque. Les services supplémentaires et les adjonctions d'Upselling comme le stationnement, la location de bicyclette, et un paquet de petit déjeuner/service d'étage sont tous jeu juste. Quelques invités sentent des surclassements de achat plus confortables à leurs propres conditions, plutôt que tout en agissant l'un sur l'autre avec un membre du personnel.

Demandes de service : Les invités peuvent informer la réception au sujet de n'importe quel type de demande, comme demander les serviettes supplémentaires ou remplacer une ampoule, sans devoir prendre le téléphone ou attendre dans la ligne pour parler à quelqu'un en personne. Les employés peuvent également tirer bénéfice de l'occasion à la sélection et dépister ces demandes quand ils entrent électroniquement.

L'information d'hôtel : Les invités peuvent passer en revue des informations sur vos débouchés de F&B, station thermale, piscine, options se garantes, recommandations de voisinage, et plus sur l'interface de kiosque.

Réservations : Quelques kiosques permettent également à des invités de créer, modifier, ou décommandent leurs réservations, semblables à la fonctionnalité du moteur de réservation sur votre site Web.

Traitement de paiement : Les kiosques d'enregistrement doivent manipuler les fiches et la carte de crédit traitant la signification que ces systèmes peuvent également réduire des chargebacks et empêcher la fraude.

Fondamentalement, un kiosque peut gérer presque n'importe quelle tâche qui n'exige pas l'aide d'un humain. Il peut également loger n'importe quelle information d'hôtel qui pourrait autrement être imprimée dans un guestbook ou être signalée sur le signage.

l'hôtel d'écran tactile de 19 pouces signent le kiosque avec le distributeur de carte principale d'hôtel de scanner de passport/ID