logo

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +852-59568712

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Profil d'entreprise
Nouvelles
Maison >

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Nouvelles de l'entreprise

Dernières nouvelles de l'entreprise Comment un kiosque de soins de santé change la dynamique de fournisseur-patient 2014/10/11
Comment un kiosque de soins de santé change la dynamique de fournisseur-patient
KioskMarketplace a récemment accentué plusieurs tendances de soins de santé de libre service dans une caractéristique complète au sujet de l'industrie. Cependant, avec une partie de cette technologie, il y a beaucoup plus à lui que rencontre l'oeil. Par exemple, les kiosques patients d'enregistrement peuvent faire beaucoup plus qu'enregistrent les patients quand ils arrivent à leur bureau de fournisseur de soins de santé. Ils peuvent également maintenir un dossier entier d'information du patient dans un emplacement basé sur nuage.  Les kiosques peuvent distinguer les patients du même nom, incitent le patient à écrire l'information pas sur le dossier, patients directs où aller quand ils n'ont pas un rendez-vous, et dans certains cas, valider des indemnités d'assurance et des patients rapides pour payer les soldes impayés, tous en temps réel. KioskMarketplace a parlé avec Éric Anderson, COO de Clearwave, au sujet du kiosque de Clearwave de sa société conçu pour l'industrie de soins de santé, pour découvrir plus au sujet de sa technologie pour le libre service patient. KioskMarketplace : Dites-nous au sujet du kiosque patient d'enregistrement de Clearwave – pourquoi votre société s'est-elle sentie il y avait-il un besoin de cette technologie dans les soins de santé ? Éric Anderson : Chez Clearwave, nous avons vu un espace sur le marché de soins de santé. Il est au sujet du seul endroit où vous n'agissez jamais l'un sur l'autre avec n'importe quelle technologie, et il est inefficace. Par exemple, si vous entrez dans le bureau d'un docteur, vous pourriez être en retard pour votre rendez-vous si les gens sont alignés en devant vous. Et les gens à la réception ne savent pas ce qu'ils ont sur le dossier quand un patient arrive, ainsi ils posent toujours les mêmes questions. Notre kiosque de soins de santé adapte l'enregistrement aux besoins du client patient à pourquoi un patient est là ce jour. Il couvre les faits de base – démographie pour l'usage de gouvernement, paiements échus et assurance – et des offres un temps d'enregistrement de deux à trois minutes, temps à peu près identique qu'il prend pour retirer l'argent d'une atmosphère. Les kiosques ne posent pas des questions hors de l'ignorance ; est tout qu'un patient voit sur l'écran ce qu'elles doivent voir. Et parce que tant de personnes utilisent des smartphones et des comprimés, le procédé d'enregistrement est compréhensible et confortable. KioskMarketplace : Pouvez-vous expliquer comment les travaux par processus d'enregistrement ? Que les étapes sont-elles un patient passe-t-elles en employant le kiosque ? Éric Anderson : La première chose que le kiosque fait est d'identifier qui le patient est. Un patient peut faire ceci en balayant une carte de soins de santé ou une identification ou en touchant l'écran. Dans notre kit de développement de logiciel, nous avons des calibres pour les IDs qui doivent être mis à jour. S'il y a deux patients présentant le même nom, il regarde l'adresse utilisant un algorithme. Si la machine ne sait pas qui vous êtes, vous devrez écrire votre premier et nom de famille, et s'il n'y a aucun match, il demande l'adresse. Si le kiosque n'a pas un nombre de téléphone portable, il demande spécifiquement. Cette information établira les renvois de les fournisseurs d'avantages et n'importe quel solde impayé, et les patients obtiennent l'accès à l'information sur le dossier. Nous avons constaté que quand les patients voient leur information électroniquement, ils prennent beaucoup plus la propriété pour elle parce qu'il est accessible et exact devant eux quand ils arrivent. Deuxièmement, le kiosque demandera si le patient a un rendez-vous. Alors il peut arriver par le système de gestion de pratique, futurs rendez-vous de livre, assurance d'entrée et payer une facture. Les kiosques sont reliés à celui en temps réel. Mais le logiciel est où la magie se produit. Avec un rendez-vous, un patient va le long d'un chemin très spécifique. S'il n'a pas un rendez-vous, il ira au kiosque, et il l'enverra à la réception. Dans le cas des centres de soin urgents, il enregistrera le patient, demandent pourquoi il est là, l'envoient en bas du chemin d'enregistrement et lui indiquent où aller. Et quand on prend un rendez-vous, Clearwave sait à son sujet. KioskMarketplace : Comme vous le savez, l'intimité est un thème critique de nos jours. Comment les patients et personnel peuvent-ils être assuré les kiosques protègent-ils le respect de la vie privée du patient ? Éric Anderson : Chaque kiosque a enfoncé les abat-jour vénitiens de filtres d'intimité [quelque peu semblables à]. Si vous vous tenez un peu partiez ou redressez, vous ne pouvez voir rien. Quelqu'un pourrait prendre une photo de l'écran, mais ils pourraient également prendre une photo d'un presse-papiers dans votre recouvrement. Nous avons une obligation de protéger le respect de la vie privée du patient, mais nous ne pouvons pas arrêter des personnes du vol. Nous nous conformons à toutes les réglementations gouvernementales pour l'intimité et avons le de plus haut niveau de la sécurité. Les patients et les clients demandent parfois des ailes d'intimité. Des ailes d'intimité sont perçues comme sécurité, mais ceux peuvent être sans valeur parce que quelqu'un peut encore voir votre information. La perception de l'intimité est là, mais ce n'est pas la meilleure manière de protéger des clients. Nous mettrons les ailes d'intimité dessus s'ils veulent, mais parfois il prend juste la formation du personnel pour aider des patients à comprendre l'intimité les kiosques pour offrir. Les kiosques ont également un scanner, le même genre de technologie utilisé pour des passeports. Ils emploient la reconnaissance à caractère optique pour lire l'information outre du permis de conduire, qui nous permet de savoir où les données sont. KioskMarketplace : Y a-t-il les groupes démographiques particuliers de patients qui sont susceptibles d'employer un kiosque ?   Éric Anderson : Nous avons découvert que celui 55 pour cent de personnes qui emploient les kiosques sont sur Assurance-maladie. La plupart des consommateurs de soins de santé sont des personnes plus âgées, non plus jeunes. Le patient moyen employant nos kiosques dans beaucoup d'endroits est de 65 à 68. Notre client de groupe d'oeil de Thomas a des patients présentant un âge moyen de 46 utilisant les kiosques, et la santé baptiste un âge moyen de 47. Cependant, cette moyenne flotte selon le type d'installation. Par exemple, le centre baptiste de Cancer de santé a un âge patient moyen de 62. KioskMarketplace : Peut-être c'est un bon temps pour discuter certains de clients de l'installation de votre société. Vous avez juste mentionné le groupe d'oeil de Thomas, par exemple ? Éric Anderson : Tout le nombre de kiosques s'est déployé dans tout Thomas les emplacements de la clinique que du groupe huit d'oeil est 23. Le pour cent moyen de patients employant les kiosques pour arriver est de 91 pour cent. Tous les mois, plus de 12 500 patients signez aux kiosques de groupe d'oeil de Thomas. Ils ont 144 000 patients vérifiant dedans au kiosque chaque année civile. Le temps patient moyen d'enregistrement au kiosque est de deux minutes et de 10 secondes. Le personnel ne doit écrire rien et cela épargne le temps. Marché de kiosque : Et santé baptiste ? Éric Anderson :  La santé baptiste a 54 kiosques déployés par le système baptiste d'hôpital de santé. Les patients signent aux kiosques à un taux de 95 pour cent. Notre moyenne à travers tous les clients est de 85 pour cent, qui fait la santé baptiste une de nos emplacements des pratiques. Tous les mois, plus de 38 000 patients signez aux kiosques baptistes de santé. Ils ont 460 000 patients vérifiant dedans au kiosque chaque année civile. KioskMarketplace : Comment les lieu de rendez-vous eux-mêmes tirent-ils bénéfice d'installer et d'utiliser un kiosque ? Éric Anderson : La plupart des patients, en fait 80 pour cent, pensent qu'il est plus facile d'arriver sur leurs propres moyens. La taille de la police est beaucoup plus grande pour ceux qui a besoin de elle. Il est plus facile pour ceux avec l'arthrite aussi, parce qu'il peut être douloureux d'employer un stylo. Les boutons sont plus grands et plus faciles à indiquer. Le kiosque aide également la réception pour savoir quand un patient arrive. Avant de mettre en application le kiosque, les diagrammes seraient prêts pour des infirmières en moyenne 10 minutes après que le patient est arrivé pour certains de nos clients. Maintenant, il est environ neuf minutes avant qu'ils y arrivent. L'inefficacité est allée. Et parce qu'elle valide des indemnités d'assurance, rassemble des copayments et les soldes impayés, fournisseurs retirent les avantages financiers aussi. KioskMarketplace : Comment voyez-vous des kiosques s'insérer dans l'avenir des soins de santé ? Et comment les comprimés entrent-ils dans l'équation – ou font-ils ? Éric Anderson : Imaginez un monde où un patient marche à un kiosque, écrit son nom, signale un paiement, des informations d'assurance sont collectées, et il est signé et aucun personnel n'a soulevé un doigt. Les Tablettes ne vont pas être aussi réussies avec ce processus que des kiosques parce que vous devez attendre sur le point d'avoir le comprimé, puis renvoient le comprimé ainsi vous attendez dans la ligne deux fois. Les kiosques sont si répandus et travaillants tellement bien parce que vous ne devez pas attendre et vous pouvez la faire sur vos propres moyens. Vue du plancher de soins de santé Comme indiqué dans le texte principal, le groupe basé sur Atlanta d'oeil de Thomas de fournisseur d'eyecare a maintenant installé 23 kiosques patients d'enregistrement de Clearwave dans ses emplacements de huit cliniques, et plus de 90 pour cent de patients emploient maintenant les kiosques à signent. Le Président Rodney W. Roeser a eu ces commentaires sur la façon dont son dextérité a avec succès intégré la technologie de kiosque : Sur la réaction du personnel vers les kiosques et comment il a changé le déroulement des opérations : « Comme tout autre type de changement, il y a une période d'ajustement pour le personnel. Dans quelques mois, bien que, le personnel ait aisément vu l'avantage des kiosques d'enregistrement. » Sur la réaction des patients aux kiosques : « Juste comme le personnel, il y avait de la résistance au début -- mais maintenant que les patients voient les avantages d'un point de vue d'efficacité, les commentaires que nous recevons sont primordialement positifs. L'intégration avec notre système de gestion de pratique et enregistrement sans papier fait une grande différence dans la vue initiale du patient de notre organisation. Nous avons des patients qui éprouvent la frustration avec le kiosque de temps en temps.  C'est pour des raisons diverses.  Quand ceci se produit nous signons juste le patient manuellement. Sur des questions d'intimité : « Nous n'avons vraiment eu aucun souci d'intimité principalement parce que les kiosques ont un écran spécial qui laisse seulement regarder si vous êtes directement devant l'unité. »  Sur les avantages au groupe d'oeil de Thomas d'un point de vue d'affaires : « Les avantages sont opérationnels et financiers. Notre procédé d'enregistrement est très lisse, de pointe, et le papier libèrent. Le ROI vient d'une diminution en papier et classement, épargne d'éligibilité, collections d'argent liquide à la période du service (deductible, coassurance, etc.), qui diminue la créance irrécouvrable, et une réduction des démentis de réclamation, qui coûtent environ $20 au processus. »     Sujets : Kiosques d'enregistrement/contrôle, soins de santé, soins de santé/hôpitaux, libre service patient
Lu davantage
Dernières nouvelles de l'entreprise Le kiosque résout le problème de courrier d'université de Loyola 2014/08/27
Le kiosque résout le problème de courrier d'université de Loyola
21 août 2014   Pendant des saisons maximales de courrier, avec des arrivées de manuel et des cartes et des cadeaux de vacances, les étudiants du Maryland d'université de Loyola pourraient passer une demi-heure ou plus attendant pour rechercher des paquets, selon un communiqué de presse.   En même temps, la vérification des boîtes aux lettres d'étudiant avait diminué sur le campus de Loyola, car la technologie de l'information a changé. Beaucoup de boîtes aux lettres de périodes n'ont pas été examinées au cours de l'année, causant le travail supplémentaire pour assurer le personnel d'université devant les vider à la fin du semestre. Une étudiante de Loyola, n'a pas découvert une carte de Saint-Valentin dans sa boîte aux lettres de campus jusqu'en avril, le communiqué a indiqué.   Pour aborder la question, Loyola a invité Ricoh Americas Corp. basé sur Tokyo pour installer un kiosque de courrier de libre service, le kiosque d'université de Ricoh, sur le campus. Le changement a eu comme conséquence plus d'espace mémoire et a libéré 10 000 pieds carrés pour l'université, le communiqué a indiqué.   Pendant qu'un paquet arrive, on annonce des étudiants par l'intermédiaire de l'email. Ils payent une visite au kiosque de centre de courrier et frappent à toute volée leur identification d'étudiant, qui alerte automatiquement le personnel de courrier aux caractéristiques et à l'emplacement du paquet de l'étudiant.   Au lieu d'un système de messagerie traditionnel, la solution de Ricoh assortit le courrier dans des blocs de rouleaux. Les petits scanners utilisés sur leur doigt permettent à des employés d'assortir le courrier selon des codes barres.  Les codes barres envoient une alerte automatique d'email aux étudiants qui reçoivent le courrier et dépistent également le temps d'attente pendant la collecte. Le temps d'attente a été réduit de 30 minutes à sous une minute, selon la libération.   Sujets : Kiosques faits sur commande, éducation/écoles kiosque, kiosque de bureau de poste, kiosque d'Auto-contrôle
Lu davantage
Dernières nouvelles de l'entreprise Transitions de Moscou des marchands ambulants aux kiosques 2014/08/27
Transitions de Moscou des marchands ambulants aux kiosques
21 août 2014   Une des caractéristiques primaires des rues de Moscou a été ses vendeurs, accordant toRussiaBeyondTheHeadlines.com    Mais les autorités de ville ont vu les stalles, les tentes et les cabines comme pagaille au secteur, et tous les vendeurs ont été arrêtés en 2010. L'idée était de les remplacer par un plan moderne et unifié, ainsi le Comité de Moscou pour l'architecture et l'urbanisme a regardé dans les kiosques au détail automatisés. Le premier kiosque a été installé dans la place célèbre de Pushkin, et le projet a eu comme conséquence des vendeurs de coupe par moitié — de 22 000 à 10 000 avec les nouvelles stations.   Maintenant les kiosques se vendants automatisés de Moscou comportent un écran avec le « robot observe » et le signage numérique qui indique « Vsyo Sam, » la signification « toute par me, » le nom de la première société jusqu'ici pour prendre le projet pilote. La ville a dépensé 3,5 millions de roubles ($98 millions) en projet, qui a eu comme conséquence les stations qui vendent des articles tels que le chocolat, des écouteurs, des brosses de chaussure et plus, selon l'article.   « La tâche est de vérifier si les gens auront peur de notre kiosque ou s'ils réagiront convenablement à lui, » a dit Alexandre Zolotarev, le chef du groupe de sociétés qui ont lancé le projet. « Deux à trois cents achats par jour témoigneront que les gens certainement ne la craignent pas. »   Les fonctionnaires du marché estiment chaque des kiosques pour coûter environ $40 000. Leur profit projeté est environ une année et demi. On s'attend à ce que les machines durent 15 ans.   Sujets : Le Signage de Digital, kiosque de paiement, kiosques au détail, étiquette des kiosques de vente  
Lu davantage
Dernières nouvelles de l'entreprise Les kiosques de stationnement ont expiré avant leur temps 2014/08/27
Les kiosques de stationnement ont expiré avant leur temps
Temps : 2014-8-26 coups : Origine 17 : kioskmarketplace   15 août 2014   La ville de la ville de Palm Beach, Fla., prévoit de remplacer des kiosques plus anciens de stationnement par les plus futés, selon le Daily News de Palm Beach.   Les 37 kiosques installés en 2008 ont eu une espérance de vie de dix ans et ont coûté la ville approximativement $312 000. Le comité de stationnement de personnel regarde pour acheter les remplacements avec la technologie à jour qui sont utilisateur et qui respecte les Smartphone pour vérifier le statut de stationnement par l'intermédiaire des applis mobiles en temps réel. L'énergie solaire et les connexions sans fil plus rapides sont également sur la liste de souhaits du comité.   Le Président Tom Bradford de directeur de ville de député et de comité de stationnement a dit qu'un meilleur kiosque peut s'étendre dans le coût individuel de $10 000 à $15 000 ou davantage.   « Un kiosque est fondamentalement un distributeur automatique extérieur moderne qui est fixé à un téléphone portable et à un PC à l'intérieur d'un conteneur en acier dans un chaud, humide, environnement d'eau de mer, » Bradford a indiqué dans l'article. « Qu'étant le cas, je pense qu'il est irréaliste de penser ils vont durent pendant 10 années à un taux maximum de représentation. »   Le personnel du Comité rassemble des offres pour des propositions et on s'attend à ce que l'installation ait lieu en été 2015. 〗 de dos de 〖de〗 d'impression de 〖
Lu davantage
Dernières nouvelles de l'entreprise La radio de GCI obtient des kiosques de paiement par anticipation 2014/08/27
La radio de GCI obtient des kiosques de paiement par anticipation
Temps : 2014-8-25 coups : Origine 18 : kioskmarketplace   30 mars 2012 B2B doux, un fournisseur de logiciel se spécialisant dans la gestion au détail pour industrie du commerce au détail sans fil/cellulaire, et Cycle30, un fournisseur des services accueillis de facturation d'ordre-à-argent liquide, annoncé ils ont déployé une nouvelle plate-forme de kiosque de paiement de dans-magasin au GCI sans fil de fournisseur. Les kiosques sont déployés à six emplacements pilotes maintenant et dérouleront à 19 emplacements au détail supplémentaires sous peu. Ils prolongent le système sans fil de position de la norme du GCI en offrant à des clients une option de libre service aux bulletins de paie par l'argent liquide ou vérifient utilisant le même dispositif de signature-capture utilisé dans le terminal de position pour des cartes de crédit et de débit. Les kiosques folâtrent un profilé, intuitif, l'interface marquée par GCI qui est simple et facile pour diriger. L'interface utilisateurs sur le point a aidé la position la plate-forme standard sans fil comme plate-forme au détail première de gestion. La norme est maintenant déployée dans plus de 4 500 emplacements au détail sans fil dans l'ensemble de l'Amérique du Nord. Les kiosques de paiement bénéficient des clients de GCI et des techniciens de même. À l'aide du kiosque, les clients peuvent épargner le temps et encore avoir des paiements traités et signalés immédiatement. Le temps total de transaction est sensiblement réduit, satisfaction du client croissante. En attendant, le personnel de GCI sont libérés pour fournir le service à la clientèle pour des transactions de ventes rentables au lieu de prendre des paiements de facture. Nous avons le grand feedback de la clientèle dans les magasins jusqu'ici, avons dit Maureen Moore, vice-président de GCI pour des services aux consommateurs. Nous sommes très heureux avec le kiosque mou de paiement de B2B et le système sur le point déployés par Cycle30. Le GCI procure à une expérience plus de haute qualité de client en facilitant la vie pour leurs clients de payer le tout ou une partie de leurs factures immédiatement à un kiosque automatisé de paiement de facture, dit Gary Khabinski, Président doux de B2B. Nous anticipons que les kiosques faciliteront la vie à travers l'activité des ventes au détail du GCI par état, à l'aide du personnel plus effectivement, réduisant des temps d'attente de client et simplifiant des transactions et des réconciliations. 〗 de dos de 〖de〗 d'impression de 〖
Lu davantage
Dernières nouvelles de l'entreprise LES SYSTÈMES D'INFORMATION DE KIOSQUE RÉALISE ISO14001 : CERTIFICATION DE NORME DE LA GESTION 2004 ENVIRONNEMENTALE 2014/08/05
LES SYSTÈMES D'INFORMATION DE KIOSQUE RÉALISE ISO14001 : CERTIFICATION DE NORME DE LA GESTION 2004 ENVIRONNEMENTALE
Comme société du comté de Boulder, des systèmes d'information de KIOSQUE (KIOSK) est placés dans une des régions « les plus vertes » et le plus ambiant conscientes dans le pays.  Avec l'accomplissement récent d'ISO14001 : On s'avère que la certification standard de la gestion 2004 environnementale, processus de fabrication du KIOSQUE aligne avec ces valeurs qui respecte l'environnement dans la théorie et la pratique.   COO de KIOSQUE, Dan Houck explique le raisonnement pour le KIOSQUE poursuivant la certification ISO14001.  « Au cours des années, l'eco-conscience de nos plates-formes d'équipes a été affilée en concevant et en établissant des déploiements très de profil haut de libre service dans le vélo partageant, de réutilisation et autre de solution où la santé environnementale est au coeur de l'intention de projet.  Ceux-ci sont parmi beaucoup de projets qui nous ont incités à dépasser les standards de l'industrie normaux et à les investir dans la véritable certification ISO14001 de nos processus de gestion environnementale.  Le KIOSQUE a été ISO9001 : 2008 a certifié pour la qualité depuis 2005, et nous avons vu que la valeur réelle en subissant un audit de processus rigoureux pour nous confirmer fournissent mieux dans la performance de classe sur toutes les références de gestion environnementale serrées à nos affaires. »   Afin de réaliser ISO14001, les commissaires aux comptes ont authentifié le KIOSQUE réutilisant des processus pour tous les éléments de flux de déchets comprenant l'acier, l'électronique, le carton, et les déchets des employés.  Les commissaires aux comptes confirment également la conformité standard d'OSHA attachée à la disposition responsable de tous les produits chimiques impliqués dans des processus de fabrication.     L'ingénierie de KIOSQUE teams davantage de rendement énergétique de fin-solution d'effet des clôtures dans le domaine par les éléments uniques de conception.   Des exigences à long terme de puissance sont diminuées par l'intégration courante des composants à haute efficacité, les mécanismes de refroidissement d'alternative, et la fourniture d'options d'énergie solaire de -grille. Des états de tisserand de Tom de Président de KIOSQUE, « en tant que chef dans les solutions vertes de libres-services, nous conduisons continuellement nos pratiques en matière de conception et de fabrication “de pousser l'enveloppe” sur la minimisation d'empreinte de pas.  La définition ambiant des étapes conscientes dans toute la conception et maintenant la fabrication aide vraiment à encadrer les solutions les plus qui respecte l'environnement disponibles.  Elle est très d'une manière encourageante pour voir l'effet composé des petits changements et des innovations au fil du temps. »   
Lu davantage
1 2 3 4 5 6 7